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学会ニュース

ロボットとおしゃべりで孤独感を解消

[2023.3.23]

 小型ロボットがひとり暮らしのお年寄りの話し相手となり、孤独感の解消につなげる。そんな新しいサービスに、警備大手セコムとIT大手ディー・エヌ・エー(DeNA)が4月から乗り出すという。

ロボットは専属オペレーターが遠隔操作し、「あたたかみのある会話」をめざしているのが特徴。

 

 サービス名は「あのね」で、新興メーカーが開発した家庭用ロボット「BOCCO(ボッコ) emo(エモ)」を使う。利用者が起きたり薬を飲んだりする時間にあわせ、ロボットから話しかける。利用者がロボットに話しかけると、その内容をオペレーターが聞いて答える。

 オペレーターは24時間対応するという。

 

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